Hyödyt

• Soveltuvuusarvioinnin lausunto ottaa selvästi kantaa soveltuvuuteen ja menestymiseen tehtävässä ja helpottaa kärkihakijoiden keskinäistä vertailua rekrytointipäätöstä tehdessä.
• Auttaa löytämään tehtävään juuri oikean henkilön
• Tuottaa tietoa siitä, millä tavalla henkilöä voidaan tukea uransa alussa ja miten henkilön vahvuudet saadaan parhaalla tavalla nopeasti yrityksen käyttöön.
• Auttaa ehdokasta ymmärtämään tehtävän vaatimukset ja omaan motivaatioon ja menestymiseen liittyvät henkilökohtaiset vahvuudet ja kehittämiskohteet
• Rekrytoivalle esimiehelle soveltuvuusarviointi tuottaa tärkeää tietoa hakijoiden kriittisimmistä ominaisuuksista.
• Sparraava keskustelu psykologikonsultin kanssa auttaa esimiestä päätöksenteossa ja valmentaa uuden työntekijän perehdyttämiseen, sitouttamiseen ja johtamiseen tehtävässä.
• Yrityksen tyyliä edustava ja ehdokkaiden henkilökohtaista kehittymistä tukeva soveltuvuusarviointi on tärkeä kilpailijoista erottava ja työnantajaimagoa tukeva tekijä

Soveltuvuusarviointi on Crescon pitkäaikaisin tuote ja soveltuvuusarviointeja tekevillä konsulteilla on vankka kokemus laadukkaiden arvioiden tekemisestä asiakkaille. Crescon oma menetelmäkehitys on huippuluokkaa – käyttämiemme menetelmien laatua tarkkaillaan jatkuvasti ja teemme säännöllisesti validiteettitutkimusta menetelmistämme yhdessä Helsingin yliopiston psykologian laitoksen kanssa. Lisäksi kehitämme menetelmiämme yhteistyössä Työministeriön kanssa.

Potentiaalikartoitus

Psykologisessa soveltuvuusarvioinnissa käytettäviä menetelmiä ja prosessia voidaan hyödyntää myös tilanteissa, joissa arvioitava henkilö kaipaa lisätietoa omista kyvyistään sekä toiminta- ja ajattelutyyleistään. Potentiaalikartoitusta voi käyttää esimerkiksi osana coachingia, uraohjausta, tai yritysten sisäisten tehtävien uudelleenjärjestelyjen yhteydessä. Soveltuvuusarvioinnista poiketen potentiaalikartoitus keskittyy tietyntyyppisten henkilökohtaisten ominaisuuksien selvittämiseen eikä niinkään keskity soveltuvuuteen tiettyyn tehtävään.

Hyödyt

• Vähentää rekrytoivan esimiehen työkuormaa
• Takaa hakijoiden systemaattisen ja tasa-arvoisen läpikäymisen
• Tuo organisaatiopsykologista asiantuntemusta heti alkuvaiheen päätöksenteon tueksi
• Hakemusten läpikäyminen systemaattisen prosessin mukaisesti takaa sen, että parhaat hakijat saadaan jatkoon mukaan
• Ammattimaisesti toteutettu hakemuskarsinta tukee myös rekrytoivan yrityksen imagoa ja luo hakijoille kuvaa siitä, että heitä arvostetaan ja kohdellaan asianmukaisesti rekrytointiprosessissa

Karsintaa ohjaavien kriteerien päättämisessä voidaan käyttää apuna Crescon Työnanalyysi -lomaketta, joka konkretisoi työssä tärkeitä ominaisuuksia ja taitoja. Kriteerimäärittelyn avulla strukturoitujen puhelinhaastattelujen toteuttaminen säästää henkilövalinnan seuraavissa vaiheissa toimeksiantajan aikaa varsinaisen valintahaastattelun läpiviennissä. Karsinnan ja haastattelujen tulokset dokumentoidaan selkeästi. Hakijat saavat myös palautetta karsinnasta asiakasyrityksen kanssa sovitulla tavalla, jolloin hakemusprosessi näyttäytyy avoimena tapahtumana, josta hakijat voivat saada itselleen kehittymistä tukevaa palautetta.

Hyödyt

• Lisätietoa hakijan soveltuvuudesta, vahvuuksista ja kehittämiskohteista rekrytointipäätöksen tueksi
• Vastauksia avoimiksi jääneihin asioihin ja erityiskysymyksiin hakijasta
• Lisäsyvyyttä haastatteluun, ammattilaisen näkökulma ja mielipide
• Esimiesten haastattelutaitojen kehittyminen

Crescon psykologikonsulttien vankka ammattiosaaminen ja ymmärrys asiakasorganisaatioiden erityispiirteistä ja toimintaympäristön vaatimuksista takaavat laadukkaat ja helposti hyödynnettävää tietoa tuottavat haastattelut. Pitkä kokemus henkilöarvioinnista, erilaisten asiakasyritysten kanssa toimimisesta sekä erityyppisten haastattelutekniikoiden hallinta auttavat vastaamaan monimutkaisiinkin erityiskysymyksiin hakijoista.

Cresco tarjoaa psykologista asiantuntijatukea erityyppisten haastavien tilanteiden selvittämiseen työyhteisöissä. Palvelusisällöt määritellään vastaamaan tilanteen erityisvaatimuksiin. Palvelu voi olla esimerkiksi coaching -tyyppistä yksilöihin kohdistuvaa tukea, työyhteisöselvitystä kyselyn, syventävän haastattelun ja sen tulosten purun avulla tai tiimivalmennusta. Esimerkkejä työyhteisöjen haastaviin tilanteisiin kohdennetuista palveluista:

Irtisanomistilanteet

Irtisanomistilanteissa on toteutettu HR:n konsultaatiota ja tukipalvelua irtisanotuille työntekijöille. Konsultaatio on keskittynyt irtisanomisista tiedottamiseen ja irtisanottujen työntekijöiden tukemiseen tilanteessa. Tukipalveluiden tarkoituksena on tarjota tietoa irtisanomisen tai lomautuksen herättämistä psyykkisistä reaktioista ja tukea henkilökohtaista selviytymistä tilanteessa sekä tarjota uraohjausta tilanteesta eteenpäin. Tukipalvelu voi sisältää esimerkiksi tiedottamista, koulutusta esimiehille ja henkilöstölle sekä henkilökohtaisia tukikeskusteluja.

Hyödyt

• Asiantuntijatuki irtisanomistilanteissa tukee yrityksen työnantajaimagoa ja auttaa työyhteisöä säilymään muutostilanteessa toimintakykyisenä.
• Psykologisen asiantuntijuuden hyödyntäminen irtisanomistilanteissa auttaa minimoimaan tilanteen negatiivista vaikutusta sekä työyhteisöön että irtisanottaviin työntekijöihin.
• Irtisanottavat työntekijät saavat lisätukea irtisanomisesta palautumiseen ja omalla uralla etenemiseen irtisanomisen jälkeen.

Yhteistyön vaikeudet

Yhteistyön ongelmien taustalla voi olla monenlaisia syitä. Asiantuntijan hyödyntäminen auttaa selkiyttämään tilannetta ja ottamaan tilanteen haltuun. Ulkopuolisen psykologikonsultin avulla työyhteisön on helpompi alkaa purkaa sujuvan yhteistyön esteitä, sopia yhteisestä toiminnasta ja siirtyä kohdennettujen toimenpiteiden ja seurannan avulla vaikeuksista eteenpäin kohti tehokasta toimintaa.

Hyödyt

• Systemaattinen tilanteen haltuunotto
• Tiedon lisääminen
• Henkilöstöä osallistava tilanteen purku
• Muutostoimenpiteiden ohjaaminen
• Työyhteisön nopeampi palautuminen tehokkaaseen tilaan

Crescossa työyhteisökonsultaatioissa korostuu luottamuksellisuus, psykologinen asiantuntijuus ja ratkaisukeskeisyys. Tavoitteena on vauhdittaa hallinnan saavuttamista ongelmallisessa tilanteessa ja tuoda konkreettisia keinoja ja tukea tarvittavien muutosten toteuttamiseen. Työyhteisökonsultaatiota tekevien konsulttien pitkä kokemus työyhteisöjen toiminnan tukemisesta ja samalla ymmärrys yksilöllisistä muutosmekanismeista tuovat arvokasta tietoa ja tukea ongelmallisten tilanteiden selvittämiseen ja tarvittavien muutosten toteuttamiseen.

Crescon psykologikonsulteilla ja Cresco Networkin asiantuntijapsykologeilla on erikoistunutta osaamista monelta psykologian osa-alueelta. Aiheiden ympäriltä voidaan luoda asiakkaille täsmennettyjä valmennuksia, joiden tavoitteena on syventää tietoa ja ymmärrystä aiheesta ja tuoda huippuasiantuntemusta alalta asiakkaan konkreettiseen käyttöön.

Esimerkkejä aiheista, joita on käsitelty asiakkaille kustomoiduissa valmennuksissa:

• Hankalat esimiestilanteet – kiusaamistapaukset, alaisten terveysongelmien käsittely, vaikeiden aiheiden puheeksi ottaminen
• Ristiriitojen ratkaisun taidot – perustyökaluja tiimijäsenille ja esimiehille konfliktien ratkaisuun ja ennaltaehkäisemiseen
• Omien vahvuuksien tunnistaminen ja kehittäminen – oman työn johtamisen peruselementit
• Haastatteluvalmennus – hyvä haastattelu rekrytointitilanteessa, erilaisten haastateltavien kohtaaminen, havaintojen ja arvioiden tekeminen haastateltavasta, itsearvioinnin harhojen hallinta
• Mukana muutoksessa – miten kohdata ja hallita muutoksia työelämässä
• Työssä jaksaminen – mistä lisää virtaa, työkaluja oman hyvinvoinnin johtamiseen
• Kehityskeskustelut (esimiesten ja työntekijän näkökulmista)

Hyödyt

Valmennusten avulla asiakkaalle syntyy syvällisempi ymmärrys käsiteltävästä aihealueesta huippuasiantuntijan johdolla. Valmennukset ovat kohdennettuja asiakkaiden senhetkiseen tilanteeseen, polttavimpiin kysymyksiin ja tarpeisiin. Valmennusten hyödyt ovat kauaskantoisia ja kehittävät organisaation oppimista pitkäjänteisesti.

• Valmennusten myötä syntyy syvällistä tietoa organisaatiolle merkittävästä aihealueesta
• Valmennuksissa luodaan vastauksia ja ratkaisukeinoja monimutkaisiin ongelmiin ja haasteisiin
• Organisaation oman asiantuntijuus kehittyy asiantuntijan opastuksella

Crescossa toteutetaan tutkimusprojekteja, joilla tuotetaan luotettavaa ja tieteellisesti validia tietoa asiakkaan käyttöön. Tyypillisesti tutkimusprojektit syntyvät tilanteissa, joissa asiakkaat haluavat selvittää tarkemmin yrityksen menestymiseen vaikuttavia tekijöitä ja haluavat konkreettisia toimintaehdotuksia.

Hyödyt

• Asiakkaille suunnitellut yksilölliset tutkimusprojektit auttavat organisaatiota arvioimaan nykyistä tilannettaan ja kehittämään toimintaansa tulevaisuudessa
• Tutkimustieto tuo monessa tilanteessa tarpeellista konkretiaa ja faktatietoa päätöksentekoon ja kehittämistoimenpiteiden suunnitteluun

Suurella osalla Crescon psykologikonsulteista on tutkimustaustaa ja laaja-alaista kokemusta erilaisista tutkimusprojekteista. Tämän kokemuksen myötä sekä Crescon sisäisessä menetelmäkehityksessä että asiakkaille tarjottavissa tutkimuspalveluissa tuotetaan laadukasta tieteellistä tutkimusta, johon yhdistyy syvällinen näkemys asiakkaiden liiketoimintaympäristön erityisvaatimuksista. Crescon konsulttien psykologinen asiantuntemus auttaa selittämään ja ymmärtämään tutkimusten tuloksia ja tulosten taustalla mahdollisesti vaikuttavia tekijöitä. Käyttämällä psykologista tietoa ihmisen toiminnasta ja sen muuttamisesta päästään tulosten hyödyntämisessä ja suunnitelluissa kehitystoimenpiteissä ”pintaa syvemmälle”, jolloin tutkimustulokset eivät jää numerotiedon tasolle vaan konkretisoituvat toiminnaksi ja halutuksi muutokseksi.

Arviointikonseptit, menetelmäkehitys

Moni yritys kehittää nykypäivänä yhtenäisen arviointikäytännön rekrytointiinsa, jotta työhönottoprosessi eri alueilla on sama ja hakijoille taataan tasa-arvoinen kohtelu. Yhtenäinen rekrytointikäytäntö ja erityisesti yhtenäiset henkilöarviointikäytännöt takaavat sen, että yrityksen strateginen linja toteutuu yhdenmukaisena työhönotossa kaikilla toimipaikkakunnilla.

Hyödyt

• Yritykselle luotu oma arviointikonsepti tukee hyvää työnantajaimagoa – hakijat saavat heti alkumetreillä hyvän käsityksen yrityksen arvoista, toimintaympäristöstä ja työntekijöiltä vaadittavista ominaisuuksista
• Oma arviointikonsepti takaa sen, että arvioinnissa mitataan erityisesti rekrytoivassa yrityksessä menestymisen kannalta tärkeitä ominaisuuksia – arvioinnin sisältö voidaan hyvin pitkälle mukauttaa yrityksen toimintaympäristöä ja liiketoimintaa vastaavaksi

Kokonaisten arviointikonseptien lisäksi myös yksittäisiä menetelmiä voidaan kehittää tukemaan yrityksen rekrytointikäytäntöjä. Erityisesti yrityksen toimintaa ja kulttuuria heijastavien simulaatioiden avulla saadaan luotua lisätietoa tehtävässä onnistumiseen ja yrityksessä menestymiseen liittyvistä spesifeistä ominaisuuksista.

Hyödyt

• 360-mittaus on luotettava tapa saada tietoa omista vahvuuksista ja kehittämiskohteista. Arvioitava henkilö ei saa tietoonsa yksittäisten henkilöiden vastauksia
• Palvelun luottamuksellisuus takaa sen, että vastauksia saadaan riittävä määrä ja että tulokset ovat luotettavia
• Yrityksille, joissa henkilöstön kehittämistoimet halutaan yhtenäistää, 360-mittaus ja purku tarjoavat suoraviivaisen ja nopean prosessin sekä konkreettista hyötyä tarjoavan henkilökohtaisen kehittämiskäytännön kaikille yrityksen työntekijöille

Crescon 360-mittarissa hyödynnetään erityisesti psykologista näkökulmaa työssä menestymisen tärkeimmistä henkilökohtaisista tekijöistä. Psykologikonsultin sparraus kehityssuunnitelman tekemisessä ja palautteen muuttamisessa toiminnaksi on tärkeää, kun muutosta todella halutaan aikaiseksi. Henkilökohtaisen kehittymisen aikaansaamisessa erityisesti organisaatio- ja työpsykologian asiantuntemuksella on paikkansa: siinä liike-elämän lainalaisuuksien tuntemus yhdistyy tietämykseen siitä, millä tavoin ihminen toimii parhaiten annetussa ympäristössä, millä tavoin hän voisi sitä muokata ja miten hän pystyy rakentamaan menestystä omien vahvuuksiensa ja tavoitteidensa mukaan.

Hyödyt

• Johtamisen käytännöt selkeytyvät ja tehostuvat
• Esimies pystyy ottamaan tietoisemmin oman roolinsa
• Selkeytyneen johtamisen avulla yrityksen koko henkilöstö pystyy toimimaan tarkoituksenmukaisemmin yrityksen tavoitteita kohti
• Esimiestyön positiiviset vaikutukset henkilöstön hyvinvointiin, tyytyväisyyteen ja tehokkuuteen saadaan hyödynnettyä

Crescossa esimies- ja johtamisvalmennuksia tekevät psykologikonsultit, joilla on laaja-alaista kokemusta johdon valmentamisesta, henkilökohtaisten coachingien toteuttamisesta ja hyvä näkemys liiketoiminnan lainalaisuuksista. Työ- ja organisaatiopsykologisen asiantuntemuksen hyödyntäminen tuo toimivia työkaluja henkilökohtaisten johtajaominaisuuksien kehittämiseen ja käytännön esimiestyössä erilaisten ihmisten johtamiseen.

Uraohjaus on tehokas menetelmä työntekijän henkilökohtaiseen urasuunnitteluun ja työssä kehittymiseen. Tavoitteena on henkilön oman toimintatavan kehittyminen, omien tavoitteiden selkiyttäminen ja haastaviksi koettujen tilanteiden parempi hallinta.

Hyödyt

• Uraohjaus lisää tietoisuutta omista voimavaroista, henkilökohtaisista ominaisuuksista, uran varrella jo kertyneistä ja vielä kehitettävistä taidoista, mahdollisista kasvun rajoitteista, itselle tärkeistä tavoitteista sekä työarvoista
• Tiedostamisen lisääntymisen ja ohjaavan tuen avulla uraohjauksessa selvenee se, mitä asiakas eniten haluaa urallaan tavoitella, mitä se vaatii henkilökohtaiselta kehitykseltä, miten senhetkinen elämäntilanne tukee tavoitteen saavuttamista, mitkä olisivat ensiaskeleet ja mitä pidemmän tähtäimen tavoitteita kirkastuu, jotta asiakas pääsee lähemmäs tavoitetilaansa urallaan

Crescossa ja Cresco Networkissä on useita uraohjauksen konkareita, joilla on takanaan satoja onnistuneita uraohjauksia, laaja liike-elämän ja sen eri toimialojen tuntemus sekä vankka ymmärrys yksilöiden psykologisten tekijöiden vaikutuksesta menestymiseen uralla.

Coaching

Coachingissa keskitytään työntekijän hyvinvoinnin ja menestymisen kannalta spesifeihin aihealueisiin tai kehittymiskohteisiin. Coaching-tapaamiset rakennetaan ennalta määriteltyjen aihealueiden ympärille, joita käsitellään osaavan ja kokeneen coachin avulla.

Hyödyt:

• Coaching auttaa ymmärtämään syvemmin oman käyttäytymisen toimintamalleja, tunnistamaan ne käyttäytymismallit, jotka eivät auta omien tavoitteiden toteutumista ja korvaamaan nämä rakentavimmilla toimintavoilla
• Coaching auttaa kirkastamaan ajattelua ja toimintaa sekä suunnittelemaan toimintastrategioita
• Coaching tukee hyvien päätöksien tekemistä, oppimista ja henkilökohtaista kehitystä
• Coachingista asiakas saa välineitä kasvaa omissa rooleissaan ja lisäenergiaa omien tavoitteiden saavuttamiseen

Crescon coachingissa yhdistyy monipuolinen liike-elämän tuntemus vankkaan psykologiseen asiantuntijuuteen siitä, miten yksilöt voivat saavuttaa tarvittavia muutoksia. Coachingissa  tavoitteena on auttaa asiakasta kehittymään koko potentiaalinsa mitalta ja samalla auttaa koko organisaatiota menestymään.

Coaching voidaan toteuttaa joko yksilötapaamisina tai pienessä ryhmässä, jos osallistujien tavoitteet ovat riittävän samanlaiset. Monet esimies- ja johtamisvalmennukset kannattaa toteuttaa osittain ryhmämuotoisena coachingina, jossa vertaistuen avulla päästään käsittelemään kaikille yhteisiä haastavia johtajana kehittymiseen liittyviä tilanteita ja jakamaan ajatuksia ratkaisumahdollisuuksista. Esimies- ja johtamisvalmennuksista lisää kohdassa esimiestyön ja

Tiimivalmennusten hyödyt

• Tiiminjäsenten itsetuntemus syvenee
• Tuntemus kollegojen ominaisuuksista, osaamisesta ja vahvuuksista kasvaa
• Luottamus toisiin syvenee
• Tiiminjäsenet ymmärtävät ja pystyvät paremmin  hallitsemaan omaan motivaatioon, viihtyvyyteen ja tuottavuuteen vaikuttavia tekijöitä
• Tiiminjäsenet kykenevät toimimaan itseohjautuvammin

Crescon tiimivalmennuksissa keskitytään tuottamaan nopeasti ymmärrettävää ja hyödynnettävää tietoa tiiminjäsenten henkilökohtaisista, yhteistyön kannalta tärkeistä ominaisuuksista. Tiimivalmennukset rakennetaan tiimin senhetkisiin erityispiirteisiin ja -haasteisiin vastaavaksi kokonaisuudeksi. Valmennus voidaan toteuttaa puolen päivän kurssina tai pidempänä, esimerkiksi vuosittain toistuvana valmennusohjelmana. Crescossa tiimivalmennuksia vetää joukko kokeneita psykologikonsultteja, joilla on syvä ymmärrys liike-elämän vaatimuksista, monipuolinen näkemys eri organisaatiotyypeistä ja hyvä tietämys yksilön muutokseen ja tiimin tehokkuuteen vaikuttavista tekijöistä.