Räätälöity konsultaatio

Cresco tarjoaa psykologista asiantuntijatukea erityyppisten haastavien tilanteiden selvittämiseen työyhteisöissä. Palvelusisällöt määritellään vastaamaan tilanteen erityisvaatimuksiin. Palvelu voi olla esimerkiksi coaching -tyyppistä yksilöihin kohdistuvaa tukea, työyhteisöselvitystä kyselyn, syventävän haastattelun ja sen tulosten purun avulla tai tiimivalmennusta. Esimerkkejä työyhteisöjen haastaviin tilanteisiin kohdennetuista palveluista:

Irtisanomistilanteet

Irtisanomistilanteissa on toteutettu HR:n konsultaatiota ja tukipalvelua irtisanotuille työntekijöille. Konsultaatio on keskittynyt irtisanomisista tiedottamiseen ja irtisanottujen työntekijöiden tukemiseen tilanteessa. Tukipalveluiden tarkoituksena on tarjota tietoa irtisanomisen tai lomautuksen herättämistä psyykkisistä reaktioista ja tukea henkilökohtaista selviytymistä tilanteessa sekä tarjota uraohjausta tilanteesta eteenpäin. Tukipalvelu voi sisältää esimerkiksi tiedottamista, koulutusta esimiehille ja henkilöstölle sekä henkilökohtaisia tukikeskusteluja.

Hyödyt

• Asiantuntijatuki irtisanomistilanteissa tukee yrityksen työnantajaimagoa ja auttaa työyhteisöä säilymään muutostilanteessa toimintakykyisenä.
• Psykologisen asiantuntijuuden hyödyntäminen irtisanomistilanteissa auttaa minimoimaan tilanteen negatiivista vaikutusta sekä työyhteisöön että irtisanottaviin työntekijöihin.
• Irtisanottavat työntekijät saavat lisätukea irtisanomisesta palautumiseen ja omalla uralla etenemiseen irtisanomisen jälkeen.

Yhteistyön vaikeudet

Yhteistyön ongelmien taustalla voi olla monenlaisia syitä. Asiantuntijan hyödyntäminen auttaa selkiyttämään tilannetta ja ottamaan tilanteen haltuun. Ulkopuolisen psykologikonsultin avulla työyhteisön on helpompi alkaa purkaa sujuvan yhteistyön esteitä, sopia yhteisestä toiminnasta ja siirtyä kohdennettujen toimenpiteiden ja seurannan avulla vaikeuksista eteenpäin kohti tehokasta toimintaa.

Hyödyt

• Systemaattinen tilanteen haltuunotto
• Tiedon lisääminen
• Henkilöstöä osallistava tilanteen purku
• Muutostoimenpiteiden ohjaaminen
• Työyhteisön nopeampi palautuminen tehokkaaseen tilaan

Crescossa työyhteisökonsultaatioissa korostuu luottamuksellisuus, psykologinen asiantuntijuus ja ratkaisukeskeisyys. Tavoitteena on vauhdittaa hallinnan saavuttamista ongelmallisessa tilanteessa ja tuoda konkreettisia keinoja ja tukea tarvittavien muutosten toteuttamiseen. Työyhteisökonsultaatiota tekevien konsulttien pitkä kokemus työyhteisöjen toiminnan tukemisesta ja samalla ymmärrys yksilöllisistä muutosmekanismeista tuovat arvokasta tietoa ja tukea ongelmallisten tilanteiden selvittämiseen ja tarvittavien muutosten toteuttamiseen.